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Términos de Servicio de NoMo

Fecha de entrada en vigor: 6 de mayo de 2024

Bienvenido a NoMo, el canal ciudadano de movilidad. Al acceder o utilizar nuestra plataforma para reportar o consultar conductas de conductores de transporte público individual, usted acepta los siguientes Términos de Servicio.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar NoMo, confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos, junto con nuestra política de privacidad. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.

2. ¿Qué es NoMo?

NoMo es un canal ciudadano diseñado para reportar y consultar conductas indebidas de conductores de transporte público individual (taxis, Uber, InDriver, etc.). Nuestro objetivo es crear una comunidad más segura previniendo acoso, maltrato, robo y conducción riesgosa.

3. Uso Responsable de la Plataforma

Reportes veraces: Solo debe reportar conductas que haya experimentado o presenciado personalmente. Los reportes falsos están prohibidos y pueden resultar en restricciones de acceso.

Anonimato protegido: Respetamos su privacidad y mantenemos el anonimato de todos los reportes realizados.

4. Comportamiento del Usuario

NoMo está comprometido con el respeto y la seguridad. Al usar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Usar la plataforma únicamente para su propósito destinado
• No realizar reportes falsos o maliciosos
• Mantener un trato respetuoso en todas las comunicaciones
• No intentar identificar o contactar a otros usuarios

5. Contenido y Responsabilidad

Los usuarios son responsables de la veracidad de los reportes que envían. NoMo actúa como facilitador de información comunitaria y no verifica independientemente cada reporte.

6. Limitaciones y Exclusión de Responsabilidad

NoMo no puede garantizar la exactitud de todos los reportes y no asume responsabilidad por decisiones tomadas basadas en la información proporcionada por la comunidad.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestros servicios o regulaciones legales. Le notificaremos de los cambios relevantes antes de que entren en vigor.

8. Información de la Empresa

9. Finalización del Servicio

Podemos suspender el acceso a usuarios que violen estos términos. Los usuarios pueden dejar de usar NoMo en cualquier momento.

10. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Medellín, Antioquia.